۱. شرایط فروش اقساطی دستگاهها چگونه است؟
تکنوکار با درک شرایط اقتصادی تولیدکنندگان، طرحهای فروش اقساطی متنوعی را در نظر گرفته است. برای اطلاع از جزئیات، تعداد اقساط و پیشپرداخت، پیشنهاد میکنیم با واحد فروش تماس بگیرید تا با توجه به نوع دستگاه و نیاز شما، بهترین پیشنهاد ارائه شود.
۲. آیا امکان سفارشیسازی دستگاهها بر اساس نیاز خط تولید وجود دارد؟
بله، یکی از نقاط قوت اصلی تکنوکار، امکان سفارشیسازی (Customization) است. اگر دستگاه خاصی مد نظر دارید که با استانداردهای کارگاه شما همخوانی ندارد، تیم فنی ما دستگاه را طبق مشخصات، ابعاد و نیازهای اختصاصی شما تغییر داده و بهینهسازی میکند.
۳. خدمات پس از فروش و گارانتی محصولات شامل چه مواردی است؟
تمامی دستگاههای عرضه شده در تکنوکار دارای ۱۸ ماه گارانتی معتبر هستند. همچنین، ما متعهد به ارائه ۲۰ سال خدمات پس از فروش هستیم که شامل تامین قطعات یدکی، تعمیرات تخصصی و پشتیبانی فنی برای اطمینان از عملکرد مستمر دستگاههای شماست.
۴. پس از خرید دستگاه، نصب و راهاندازی بر عهده کیست؟
تکنوکار تنها فروشنده دستگاه نیست؛ بلکه همراه شما در تولید است. تیم فنی و مهندسی ما وظیفه نصب، راهاندازی و آموزش اپراتورهای شما را بر عهده میگیرد تا اطمینان حاصل شود دستگاه در بهترین وضعیت عملیاتی خود قرار دارد.
۵. پشتیبانی فنی ۲۴ ساعته چگونه ارائه میشود؟
خط تولید شما نباید متوقف شود. در صورت بروز هرگونه مشکل فنی، شما میتوانید در هر ساعتی از شبانهروز با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید. کارشناسان ما ابتدا سعی میکنند از طریق راهنمایی تلفنی مشکل را رفع کنند و در صورت نیاز، برای بازدید حضوری یا تعمیرات تخصصی در کمترین زمان ممکن هماهنگیهای لازم انجام خواهد شد.
۶. آیا امکان ارسال دستگاه به شهرستانها وجود دارد؟
بله؛ تکنوکار هیچ محدودیتی برای ارائه خدمات در جغرافیای ایران ندارد. ما با سیستم حملونقل ایمن و مطمئن، دستگاههای خریداری شده را به سراسر کشور ارسال کرده و برای نصب و راهاندازی آنها نیز کارشناسان خود را به محل شما اعزام میکنیم.
۷. برای بازدید حضوری از دستگاهها چه زمانی میتوانیم مراجعه کنیم؟
دفتر مرکزی و نمایشگاه تکنوکار از شنبه تا پنجشنبه، ساعت ۸ صبح الی ۵ عصر آماده میزبانی از شماست. پیشنهاد میکنیم پیش از مراجعه حضوری، برای هماهنگی و اطمینان از حضور کارشناس مربوطه، با شماره ۰۲۱۷۷۰۰۱۰۰۰ تماس بگیرید.
۸. چگونه میتوانم از موجودی کالاها و اخبار جدید اطلاع پیدا کنم؟
شما میتوانید با ثبتنام در خبرنامه سایت تکنوکار، آخرین اخبار تخصصی، محصولات جدید و طرحهای فروش ویژه را مستقیماً دریافت کنید. همچنین دنبال کردن صفحات رسمی ما در شبکههای اجتماعی بهترین راه برای اطلاع از بهروزرسانیهای مجموعه است.